成果の素はどこにあるのでしょうか?
こんにちはchampleです。
今日ご紹介するのは12月2日に出版される『日本でいちばん社員満足度が高い会社の非常識な働き方』です。
本書は『読書I/O日記』のMharuさんからご恵贈頂きました。ありがとうございました。
山本敏行さんは以前ご紹介した『iPhoneとツイッターで会社は儲かる』の著者で、ECスタジオの代表をされています。
ECスタジオとは・・・、
「会社に電話がない! 顧客に会わない! 10連休が年4回! 全社員にアイフォーン(iPhone)を支給している! プレイステーションで取引先とテレビ会議をしている!」
という大変ユニークな会社です。
「顧客満足は社員満足から生み出される」という山本さん。その信念通り、2年連続で日本一社員のモチベーションが高い会社として選ばれたそうです。
本書では、社員のモチベーションを高めて利益を生みだす方法がたくさん紹介されていて、中小企業はもちろん、大企業でもすぐに取り入れることができるのではないでしょうか。
経営者の方に是非読んでいただきたい1冊です。
今回は社員の生産性を上げるポイントをご紹介します。
1.社員にやりたいことをさせてみる
やりたいことができている仕事の割合であったり、上司が自分の意見を聞いてくれたり、採用してもらえるかもしれないという可能性を感じることができる組織の状態を作り出しておくことが重要であるということです。
ECスタジオでは3ヶ月に1度、チーム対抗で社内プレゼン大会を開催しているそうです。自分たちのアイデアを活かして新事業を立ち上げるチャンスとあって、写真を見ると、皆さん生き生きされている表情が伺えます。
2.任して任さず
上司が部下を見極め、足りない部分をフォローして上司と部下が共に成果を出していくという姿勢が重要です。
「任して任さず」とは松下幸之助さんの言葉だそうです。部下の足りない部分は上司がフォローすることで、確実に成果に到達出来るようにすることが大切ですね。
3.社員と会社の夢を一致させる
経営ビジョン、部署ビジョン、社員個人ビジョンを合わせる。ECスタジオでは「夢をつくる」セミナーを受けて、それぞれのビジョンの進捗状況について報告しあっているそうです。会社と社員が共に成長出来る良い仕組みですね。
以上、3ポイントでした。
他にもITで業務を効率化する方法や社員のモチベーションアップに繋がる制度がたくさん紹介されています。
これはたしかに、ECスタジオで働きたくなりますね。
それではまた
今日もお読みいただき、ありがとうございました。
【今日紹介した本】
■ 山本 敏行 日本でいちばん社員満足度が高い会社の非常識な働き方
【目次】
第1章 「社員第一主義」の非常識な働き方
社員満足が顧客満足を生む
顧客に会わない・電話を受けない
まず、「しないこと」を決める
お客様は神様ではない
給料は高く、勤務時間は短く
社員にやりたいことをさせる
決して怒こらない
女性社員が働きやすい職場を作る
社員と会社の夢を一致させる
全社員が経営を学ぶ
社員モチベーション診断を受ける
マズローの欲求5段階説に基づく
第2章 社員のモチベーションがアップする非常識な制度
ランチトーク制度
ゴーホーム制度
強制退勤制度
ノートーク制度
アイフォーン支給制度
遣唐使制度
バースデー制度
ブルーベリーアイ制度
食券制度
長期休暇制度
第3章 小さな会社が成功するための非常識な戦略
波乗り戦略で時代の流れに乗る
メディア戦略で一気に波に乗る
差別化戦略で自社の存在価値を高める
オープン戦略で情報をアウトプットする
こだわり戦略で社内外にこだわりを徹底する
学校経営戦略で将来の出口を作る
採用戦略で自社にあった人材を獲得する
財務戦略で磐石な財務基盤を作る
第4章 ITで会社の利益を楽しく増やす
ウェブサイトは24時間働く営業マン
ウェブは中小企業が大企業と戦える唯一のメディア
ブログの記事を継続的に投稿してキーワードの蜘蛛の巣を張る
第2位の検索数のユーチューブからの流入を増やす
ユーストリームを活用したオンラインセミナーで受注する
ウェブサイトを継続的に改善する
プレプレスリリースを打つ
会社の利益は時間の使い方で決まる
仕分けを定期的に行う
機会損失を防ぐ
利益を生まないコストは徹底的に削減する
仕事環境に投資する
利益を生み出すかもしれないものに投資する
積極的に種をまく
第5章 モチベーションと利益が上がるITツール活用法
時間を製造するITツール
人とITも餅は餅屋
グーグルアップスで業務をクラウド化する
Gメールを情報資産の倉庫として活用する
グーグルカレンダーでスケジュールを共有する
グーグルドキュメントをクラウド上で同時編集する
グーグルサイトを社内ポータルサイトとして活用する
グーグルビデオで動画を共有する
グーグルモデレーターで社内の意見を集める
アイフォーンで、いつでもどこでもオフィスを実現する
コミュニケーション手法の使い分け
デュアルモニターで40%の作業効率アップ
キングソフトオフィスで1人当たり5万円のコスト削減
■ 山本 敏行 日本でいちばん社員満足度が高い会社の非常識な働き方
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